대부분의 마음 문제는 가족 문제로 귀결된다. 우리가 속해 있는 가장 밀접한 사회 단위가 가족이기 때문이다. 학교나 직장에서 문제가 생겨도 가족이 적당한 방어 체계를 가동하고 있다면 원만하게 해결될 수 있다. 스트레스를 받아도 가정에 여유가 있고, 가족이 우호적이라면 타격감이 확연히 줄어든다. 사랑하는 연인과 헤어졌어도 따뜻하게 위로해주는 부모 형제가 있는 것과 없는 것은 큰 차이가 난다.