침묵 대화, 속 대화의 방법입니다. o 내가 보고 들은 게 무엇이지? -자극을 관찰 o 지금 내 마음에서 느껴지는 건 뭘까? - 감정의 신호 o 내게 중요한 것이 뭘까? - 핵심 욕구 탐색 o 내가 원하는 것을 말할 준비가 되었나? -요청의 의도 확인