'인격' 때문이 아니라 '생각' 때문이에요. "다시는 너랑 대화하나 보자" 이런 말을 주고받으며 상대와 등을 돌린 적이 있나요? 이러한 대화는 서로를 단절시키고 후회하게 만듭니다. "네 덕분에 마음이 편안하고 이제 뭘 해야 할지 알겠어." 이러한 대화는 서로 연결되어 행복하고 벅찬 느낌을 줍니다. 둘의 차이는 '순간적인 생각'에서 나옵니다. 뜻대로 되지 않을 때, 상대의 인격을 비난하거나 자기 자신을 미워하죠. 그래서 상대와 관계를 끊어버려야 한다고 생각하거나 자기 자신을 비난하고 탓하며 우울해합니다.