사람을 다루는 3가지 기본 방법 1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라. 2 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라. 3 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.